Privacybeleid

Wie we zijn

Lockspeare wordt beheerd door {{LEGAL_ENTITY}}, {{ADDRESS}} (“we”, “wij”, “ons”). Voor elke vraag over privacy kun je mailen naar privacy@lockspeare.com.

De app

Wat we nooit ontvangen

• Je foto’s, video’s of bestanden. Ze worden op je telefoon versleuteld en blijven daar, of op je eigen back-uplocatie.
• Je pincode of patroon, herstelzin of versleutelingssleutels.
• Je naam, e-mailadres of telefoonnummer. De app heeft geen accounts.
• Je locatie, contacten of advertentie-ID. De app bevat geen advertenties en geen analysebibliotheken.

We hebben geen servers die je inhoud opslaan of verwerken. Hoe de versleuteling werkt, staat uitgebreid beschreven op Hoe het werkt.

Back-ups naar Google Drive

Als je back-up aanzet, uploadt de app je al versleutelde bestanden naar een verborgen app-map in je eigen Google Drive-account. De verbinding loopt tussen je telefoon en Google; wij ontvangen deze gegevens nooit. Google kan het aantal, de grootte en het tijdstip van de versleutelde bestanden zien, onder het privacybeleid van Google. De inhoud kan Google niet lezen.

Aankopen

Aankopen worden verwerkt door Google Play. Google deelt met ons de informatie die nodig is om een aankoop te bevestigen, zoals een bestelnummer, het product, het land en de datum. We ontvangen je betaalgegevens niet. Zie het privacybeleid van Google.

Crashrapporten (standaard uit)

Als je crashrapporten aanzet in de instellingen van de app, stuurt de app technische informatie wanneer er iets misgaat: de versie van de app, het telefoonmodel, de Android-versie en waar in de code de fout optrad. Crashrapporten bevatten nooit je bestanden, bestandsnamen, pincode, patroon of sleutels. We gebruiken ze alleen om fouten op te lossen en bewaren ze maximaal 90 dagen. Je kunt ze op elk moment uitzetten.

Crashrapporten worden namens ons verwerkt door {{CRASH_PROVIDER}}.

Deze website

De website gebruikt Cloudflare Web Analytics om bezoeken te tellen. Er worden geen cookies gebruikt en je wordt niet gevolgd over andere sites; er wordt bijvoorbeeld vastgelegd welke pagina je bezoekt, van welke site je komt, uit welk land en met welk type browser. De website wordt gehost door Cloudflare, dat technische gegevens zoals IP-adressen verwerkt om de site te leveren en te beschermen.

Rechtsgrond (EU en VK)

Waar de AVG van toepassing is, verwerken we crashrapporten op basis van je toestemming, die je in de instellingen van de app kunt intrekken. Aankoopgegevens en websitestatistieken verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het draaien en verbeteren van Lockspeare, en om aan onze fiscale en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen.

Je rechten

Je kunt ons vragen om persoonsgegevens die we over je hebben in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of bezwaar maken tegen de verwerking ervan. Omdat de app geen accounts heeft, hebben we meestal niets wat jou identificeert. Aankoopgegevens worden bewaard door Google Play; die kun je beheren in je Google-account. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming.

Kinderen

Lockspeare is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar.

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, passen we de datum hierboven aan. Belangrijke wijzigingen laten we ook in de app zien.

Dit is een vertaling. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.