Política de privacidad

Quiénes somos

Lockspeare está gestionada por {{LEGAL_ENTITY}}, {{ADDRESS}} (“nosotros”). Para cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a privacy@lockspeare.com.

La app

Lo que nunca recibimos

• Tus fotos, videos o archivos. Se cifran en tu teléfono y se quedan allí, o en tu propio lugar de copia de seguridad.
• Tu PIN o tu patrón, tu frase de recuperación o tus claves de cifrado.
• Tu nombre, tu correo electrónico o tu número de teléfono. La app no tiene cuentas.
• Tu ubicación, tus contactos o tu identificador de publicidad. La app no contiene anuncios ni bibliotecas de analítica.

No gestionamos servidores que guarden o procesen tu contenido. El funcionamiento del cifrado se explica en detalle en Cómo funciona.

Copias de seguridad en Google Drive

Si activas la copia de seguridad, la app sube tus archivos, ya cifrados, a una carpeta oculta de la app dentro de tu propia cuenta de Google Drive. La conexión es entre tu teléfono y Google; nosotros nunca recibimos estos datos. Google puede ver el número, el tamaño y el momento de subida de los archivos cifrados, según la política de privacidad de Google. No puede leer su contenido.

Compras

Las compras las procesa Google Play. Google nos comparte la información necesaria para confirmar una compra, como un número de pedido, el producto, el país y la fecha. No recibimos tus datos de pago. Consulta la política de privacidad de Google.

Informes de errores (desactivados de forma predeterminada)

Si activas los informes de errores en los ajustes de la app, la app envía información técnica cuando falla: la versión de la app, el modelo del teléfono, la versión de Android y el punto del código donde se produjo el error. Los informes de errores nunca incluyen tus archivos, los nombres de tus archivos, tu PIN, tu patrón ni tus claves. Solo los usamos para corregir fallos y los conservamos un máximo de 90 días. Puedes desactivarlos en cualquier momento.

Los informes de errores los procesa {{CRASH_PROVIDER}} en nuestro nombre.

Este sitio web

El sitio web usa Cloudflare Web Analytics para contar las visitas. No usa cookies ni te rastrea entre sitios; registra datos como la página visitada, el sitio de procedencia, el país y el tipo de navegador. El sitio web está alojado en Cloudflare, que procesa datos técnicos como las direcciones IP para servir y proteger el sitio.

Base legal (UE y Reino Unido)

Cuando se aplica el RGPD, tratamos los informes de errores con tu consentimiento, que puedes retirar en los ajustes de la app. Tratamos los registros de compra y las estadísticas del sitio web basándonos en nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar Lockspeare, y para cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a los datos personales que tengamos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, u oponerte a su tratamiento. Como la app no tiene cuentas, normalmente no tenemos nada que te identifique. Los registros de compra los tiene Google Play; puedes gestionarlos en tu cuenta de Google. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

Lockspeare no está dirigida a menores de 13 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes también se mostrarán en la app.

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.